Privatlivspolitik

Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

• Tjekbredbånd.dk ApS
• Vestergade 48 H, 8000 Aarhus C, Denmark
• CVR-nr.: 43600680
• E-mail: info@tjekbredbaand.dk
• Telefon: +45 44 11 07 43 

Hos Tjekbredbånd.dk ApS tager vi behandling af dine personoplysninger alvorligt, og vi sikrer en rimelig og gennemsigtig databehandling. Efter persondata forordningens artikel 13 og 14 skal vi give dig en række oplysninger, når vi behandler oplysninger om dig.

Tjekbredbånd.dk ApS ("Tjekbredbånd") er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi har indsamlet om dig på vores platform, Tjekbredbånd.dk, ("Platformen"). Tjekbredbånd sikrer, at oplysningerne bliver behandlet i overensstemmelse med gældende persondatalovgivning.

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Vi indsamler en række oplysninger om dig herunder e-mail adresse som vi gemmer og bruger til markedsføringsformål.
• Vi behandler kun dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet.

Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er følgende:

At du har samtykke til behandlingen, jf. artikel 6, stk. 1, litra a og art. 7, stk. 2, litra a i persondataforordningen, jf. § 6, stk. 1 og § 11 i databeskyttelsesloven.

At behandling er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som du er part i eller af hensyn til gennemførelse af foranstaltninger, der træffes på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt, jf. artikel 6, stk. 1, litra b i persondataforordningen, jf. § 6, stk. 1 i databeskyttelsesloven.

At behandlingen ud fra hensynet til at kunne fremvise offentlig tilgængelig information om den handlede bil, efter en interesseafvejning går forud for dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, jf. ar-tikel 6, stk. 1, litra f i persondataforordningen, jf. § 6, stk. 1 i databe-skyttelsesloven.

Vi behandler følgende typer af oplysninger:

• Almindelige oplysninger i form af dine kontaktoplysninger
• Indhold oprettet af dig på Platformen
• Email adresse

Hos Tjekbredbånd opbevares din data i den korteste tid muligt. Vi opbevarer data til at kunne opfylde formålet med dataindsamlingen. Hvis andet ikke er påkrævet i henhold til lovgivning, opbevares data i ca. 5 år.

Du har efter persondataforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Såfremt du ønsker at gøre brug af disse rettigheder, som er nærmere beskrevet nedenfor, skal du kontakte os gennem de kontaktoplysninger om Tjekbredbånd.dk ApS, som er oplistet øverst i privatlivspolitikken.

Vi behandler og svarer på din henvendelse så hurtigt som muligt og senest en måned efter, at vi har modtaget din henvendelse, medmindre anmodningens kompleksitet og omfang gør, at vi ikke kan svare inden for en måned. I så fald kan svarfristen blive op til 3 måneder i alt, jf. persondataforordningens artikel 12.

Du kan på begæring til Tjekbredbånd.dk ApS få indsigt i hvilke persondata, som vi behandler om dig og hvilken behandling, der finder sted, jf. persondataforordningens artikel 15. Du kan navnlig få adgang til følgende information:

• Formålene med behandlingen
• Berørte kategorier af personoplysninger
• De modtagere eller kategorier af modtagere, som personoplysningerne er eller vil blive videregivet til
• Det påtænkte tidsrum, hvor personoplysningerne vil blive opbevaret
• Enhver tilgængelig information om, hvorfra personoplysningerne stammer, hvis de ikke indsamles hos dig
• Du kan derudover få udleveret en kopi af de personoplysninger, der behandles. Denne ret kan dog være begrænset af hensyn til andre personers privatlivsbeskyttelse, forretningshemmeligheder og til immaterielle rettigheder.

Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget, jf. persondataforordningens artikel 16.

Derudover har du ret til at få slettet personoplysninger om dig selv i henhold til persondataforordningens artikel 17, såfremt:

• Personoplysningerne ikke længere er nødvendige til at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden vis behandlet;
• Du har trukket dit samtykke tilbage, og der ikke er et andet retsgrundlag for behandlingen;
• Du gør indsigelse mod behandlingen, og der ikke foreligger legitime grunde til behandlingen, som går forud for indsigelsen;
• Personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt

Personoplysningerne skal slettes for at overholde en retlig forpligtelse, som vi er underlagt.
Sletningen kan dog være begrænset i visse tilfælde. Navnlig kan sletning ikke ske, såfremt vi er retligt forpligtet til at opbevare alle eller dele af personoplysninger eller det er nødvendigt at opbevare personoplysningerne for, at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares. I så fald vil vi kun opbevare de oplysninger, som vi er retlig forpligtet eller berettiget til og vil slette øvrige personoplysninger.

Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke foretaget på Tjekbredbaand.dk, så har du ret til at trække dit samtykke tilbage. 

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til Tjekbredbånds behandling af dine persondata helt eller delvist tilbage, jf. persondataforordningens artikel 7.

Hvis du trækker dit samtykke, vil Tjekbredbånd ophøre med at behandle de persondata, som du har tilbagekaldt dit samtykke i relation til, medmindre Tjekbredbånd er retligt forpligtet eller berettiget til at opbevare alle eller dele af dine persondata. I så fald vil Tjekbredbånd kun opbevare de oplysninger, som Tjekbredbånd er retlig forpligtet til, og vil slette øvrige persondata om dig.

Din tilbagetrækning af dit samtykke berører ikke lovligheden af den behandling, som Tjekbredbånd har foretaget, indtil og før din tilbagetrækning af samtykket.

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse imod Tjekbredbånds behandling af dine persondata af grunde, der vedrører din særlige situation, såfremt behandlingen er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f om interesseafvejning, jf. persondataforordningens artikel 21.

I så fald må vi ikke længere behandle personoplysningerne som er indtastet på Tjekbredbånd, medmindre vi påviser vægtige legitime grunde til behandlingen, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller behandlingen er nødvendig for, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

Du har ret til at få begrænset Tjekbredbånds behandling af dine personoplysninger i følgende tilfælde, jf. persondataforordningens artikel 18:

• Mens Tjekbredbånd behandler en indsigelse, som der er gjort imod rigtigheden af de personoplysninger, som vi behandler eller imod lovligheden af behandlingen. Begrænsningen af behandlingen gælder indtil, at vi har færdigbehandlet indsigelsen.
• Tjekbredbånds behandling er ulovlig, men du ønsker ikke sletning af oplysningerne, men derimod alene at anvendelsen af personoplysningerne begrænses.
• Tjekbredbånd har ikke længere brug for personoplysningerne til behandlingen, men de er nødvendige for, at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
• Du har gjort indsigelse mod behandlingen i medfør af artikel 21, stk. 1, i perioden mens det kontrolleres, om Tjekbredbånds legitime interesser går forud for dine legitime interesser.

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Vi vil generelt opfordre dig til at læse mere om GDPR, så du er opdateret på reglerne.

Når du anvender Tjekbredbånd via ChatGPT, kan vi behandle følgende oplysninger:

• Adresse, postnummer og/eller by

• Oplysninger om din forespørgsel, for eksempel ønsket bredbåndstype, hastighed eller andre præferencer

• Tekniske oplysninger i forbindelse med brugen af tjenesten, herunder tidspunkt for forespørgslen, tekniske logoplysninger og fejlmeddelelser

• De resultater, som vores system returnerer, for eksempel bredbåndsudbydere, priser, hastigheder, abonnementstyper og relevante tilbud

Vi modtager kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne behandle din forespørgsel og levere relevante bredbåndstilbud.

Vi behandler oplysningerne med følgende formål:

• At finde og vise relevante bredbåndstilbud på din adresse

• At sammenligne bredbåndsudbydere, priser, hastigheder og abonnementer

• At levere et svar tilbage til ChatGPT, så du kan se relevante resultater i samtalen

• At sikre, fejlrette og forbedre tjenesten

• At dokumentere tekniske hændelser og forhindre misbrug af tjenesten

Når Tjekbredbånd behandler din forespørgsel, returnerer vi relevante resultater tilbage til ChatGPT. Det kan for eksempel være:

• Navne på bredbåndsudbydere

• Priser og abonnementsoplysninger

• Hastigheder og teknologityper

• Tilgængelighed på den angivne adresse eller i det angivne område

• Links eller oplysninger, der hjælper dig med at vælge eller gå videre med et tilbud

Vi returnerer kun oplysninger, der er relevante for den forespørgsel, du har foretaget.

Dine oplysninger kan blive behandlet af Tjekbredbånd og vores relevante tekniske leverandører, for eksempel hosting-, database-, analyse- og logningsleverandører, i det omfang det er nødvendigt for at drive og sikre tjenesten.

Hvis det er nødvendigt for at vise konkrete bredbåndstilbud, kan oplysninger om adresse eller område blive anvendt til opslag i vores egne systemer eller hos relevante datakilder/partnere, der leverer information om bredbåndstilgængelighed, priser og udbydere.

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Oplysninger, der indgår i tekniske logs, kan blive opbevaret i en begrænset periode med henblik på drift, sikkerhed, fejlfinding og dokumentation.

Hvis oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

Behandlingen sker som udgangspunkt på baggrund af vores legitime interesse i at kunne levere tjenesten, besvare din forespørgsel, vise relevante bredbåndstilbud, sikre driften af tjenesten og forhindre misbrug.

Hvis behandlingen i konkrete tilfælde kræver samtykke, vil vi indhente dette, før behandlingen finder sted.

Du har efter databeskyttelsesreglerne ret til at anmode om:

• Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig

• Rettelse af urigtige oplysninger

• Sletning af oplysninger

• Begrænsning af behandlingen

• Indsigelse mod behandling

• Dataportabilitet, hvor det er relevant

Du kan kontakte os, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, eller hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger.

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger i forbindelse med Tjekbredbånds MCP-app i ChatGPT, kan du kontakte os på:

info@tjekbredbaand.dk

Dataansvarlig: Tjekbredbånd.dk ApS
CVR: 43600680
Adresse: Vestergade 48H, 8000 Aarhus C