Fibernet installation

Fibernet installation tager typisk 4-6 uger fra bestilling til du er online, og foregår i to faser: først graver en entreprenør fiber ned fra vejen til dit hus, derefter opsætter en tekniker fiberboksen indvendigt. I en lejlighed er processen enklere, her tager et teknikerbesøg som regel 30-60 minutter, da kablet ofte allerede er trukket ind i bygningen. 

Denne guide gennemgår hele installationsprocessen trin for trin, for både hus og lejlighed, og svarer på de vigtigste spørgsmål om pris, ventetid og hvad du selv kan gøre.

Hvis du ønsker at få installeret fibernet på din adresse, så er der forskellige ting, du bør have for øje. Nedenfor har vi opstillet et overblik over, hvad du bør gøre, for at kunne få installeret fibernet på din adresse:

Tjek altid din adresse på TjekBredbaand.dk, inden du bestiller. Ikke alle adresser kan få fibernet endnu, og du kan sammenligne priser fra alle tilgængelige fiberudbydere på din præcise adresse.

Bor du i et parcelhus, rækkehus eller villa, foregår installationen i fire trin fordelt på to besøg. Du behøver kun være hjemme ved det ene af dem.

 Trin 1: Bestil fibernet og markér, hvor fiberboksen skal sidde

Når du har bestilt fibernet hos en udbyder, kontakter de en lokal entreprenør, som planlægger gravearbejdet. Inden arbejdet påbegyndes, beder mange udbydere dig markere, præcis hvor på huset den udvendige fiberboks skal sidde.

• Placering af udvendig fiberboks: Vælg den side af huset, der vender ud mod vejen, jo kortere afstand til vejen, desto lavere installationspris

• Markering: Sæt et kryds eller anden tydeligt synlig markering på huset præcis der, hvor boksen ønskes

• Indvendig fiberboks: Regn med, at den indvendige fiberboks sættes op umiddelbart på den modsatte side af muren, indenfor samme sted

Trin 2: Entreprenøren graver røret ned og blæser fiberkablet igennem

Entreprenøren udfører al udvendig gravearbejde. I de fleste tilfælde graves ikke en åben rende hele vejen, i stedet bores eller skydes røret under jorden med en jordraket, så græsplænen og indkørslen bevares intakt.

• Røret nedgraves: Fra vejens fiberskab til dit hus, typisk på under 30 meter fra vej til hus, som normalt er inkluderet i prisen

• Fiberkablet blæses igennem: Et trykluftbaseret system skyder det tynde fiberkabel igennem det nedgravede rør

• Huller lukkes: Entreprenøren dækker alle udgravninger og forlader matriklen i ordentlig stand

Er der mere end 30 meter fra vejen til dit hus, tillægges typisk et metergebyr på 200-500 kr./m. for den ekstra strækning. Spørg din udbyder om den præcise grænse, inden du bestiller.

Trin 3: Teknikeren opsætter fiberboksen

Det tredje trin kræver din tilstedeværelse. En tekniker fra din udbyder kommer forbi for at opsætte den indvendige fiberboks og forbinde den med den udvendige.

• Bor hul i muren: Teknikeren borer et lille hul igennem ydervæggen for at trække fiberkablet fra den udvendige til den indvendige fiberboks

• Opsætter indvendig fiberboks: Den indvendige fiberboks, som er den du siden tilslutter din router til, monteres på væggen og forbindes

• Test af forbindelsen: Teknikeren tester, at fibersignalet er aktivt, inden han forlader boligen

Er ingen myndig person hjemme på det aftalte tidspunkt, opkræver de fleste udbydere et forgæves-kørsel-gebyr på typisk 499-699 kr. Afbestil eller ombooк i god tid, hvis du ikke kan være hjemme.

Trin 4: Tilslut din router til fiberboksen

Det sidste trin klarer du selv. Det tager typisk under 5 minutter og kræver ingen teknisk viden.

• LAN-kabel i fiberboks: Tag det netværkskabel, der følger med din router, og sæt den ene ende i en af LAN-portene på den indvendige fiberboks

• WAN-port i routeren: Sæt den anden ende af kablet i routerens WAN-port

• Strøm til begge enheder: Sørg for at fiberboks og router begge er tilsluttet stikkontakt

• Tænd routeren: Vent 2-3 minutter, routeren henter indstillinger automatisk, og du er online

Tillykke! Nu er din fiberforbindelse aktiv! Kør en hastighedstest på tjekbredbaand.dk for at kontrollere, at du får den hastighed, du har betalt for.

I de fleste lejlighedsbygninger er fiberkablet allerede trukket ind i bygningen. Det betyder, at installationen i din lejlighed er enklere og hurtigere end i et hus. Et teknikerbesøg tager typisk 30-60 minutter.

Trin 1: Teknikerbesøg

Når du har bestilt fibernet, kontakter din udbyder dig for at aftale et teknikerbesøg. Du skal være hjemme på det aftalte tidspunkt.

• Aftal placering af fiberboks: Vælg et sted i lejligheden, der er tæt på en stikkontakt og bekvemt at have routeren stående, typisk en entre, stue eller arbejdsværelse

• Stikkontakt i nærheden: Fiberboksen skal tilsluttes strøm, her skal du sørge for, at der er en stikkontakt inden for 1-2 meters afstand fra den valgte placering

• Teknikeren trækker kablet op: Teknikeren trækker fiberkablet fra bygningens fælles stikledning og op i din lejlighed og monterer og aktiverer fiberboksen

• Rydder op efter sig: Teknikeren sørger selv for at rydde op og fjerne emballage og borestøv

Tjek med din udlejer eller ejer­forening om fibernet er muligt i din bygning, inden du bestiller nogle lejlighedskomplekser har kollektive aftaler med en bestemt udbyder, og du kan muligvis ikke frit vælge.

Trin 2: Tilslut din router

Præcis som ved husinstallation tilslutter du nu blot din router til den opsatte fiberboks.

• LAN-kabel i fiberboks: Sæt den ene ende af det medfølgende netværkskabel i en LAN-port på fiberboksen

• WAN-port i routeren: Sæt den anden ende i WAN-porten på din router

• Strøm til begge enheder: Begge enheder tilsluttes stikkontakt

• Tænd routeren og vent: Efter 2-3 minutter er du online

Er du online? Kør en hurtig hastighedstest for at bekræfte, at hastigheden svarer til dit abonnement.

Ja, de fleste udbydere giver dig mulighed for selv at nedgrave røret, så fiberkablet efterfølgende kan blæses igennem. Det kan spare dig 200-500 kr. pr. meter i installationspris og er en god løsning, hvis afstanden fra vejen til huset er lang.

Trin 1: Kontakt udbyderen og bestil røret

Ring eller skriv til din udbyder og meddel dem, at du ønsker at grave røret ned selv. Oplys din adresse og det antal meter rør, du har brug for.

• Opmål afstanden: Mål afstanden fra vejskellet til det sted på huset, hvor fiberboksen skal sidde

• Leveringstid: Røret leveres typisk inden for 3-5 hverdage

Spørg udbyderen om specifikationer til røret, dimensioner og type varierer, og du skal bruge præcis den rørtype, de angiver, for at fiberkablet efterfølgende kan blæses korrekt igennem.

Trin 2: Tjek for eksisterende kabler og ledninger

Dette trin er kritisk for din sikkerhed og lovpligtigt. Inden du sætter spaden i jorden, skal du kontrollere, om der allerede ligger el-, vand-, kloak- eller telekabler i jorden på din grund.

• Slå op på LER.dk: LER er den officielle danske database over alle underjordiske ledninger, den er gratis og kræver blot NemID/MitID

• Markér eksisterende ledninger: Notér eller marker med pinde, hvor eksisterende ledninger løber, inden du graver

Graver du over et elkabler eller en vandledning, kan det koste menneskeliv og resultere i et erstatningsansvar på hundredtusinder af kroner. Brug altid LER.dk!

Trin 3: Grav renden fra vejen til huset

Dybde: minimum 50 cm: Renden skal graves mindst 50 cm dyb for at beskytte røret mod frost og mekanisk belastning

• Bund fri for sten: Fjern alle sten og skarpe genstande fra rendens bund, da de med tiden kan beskadige røret

• Blød bøjningsradius: Skal renden bøje, sørg for at kurven er så flad som muligt. Et knæk på under 90 cm radius risikerer at knække røret og blokere for fiberkablet

• Rend er klar: Kontroller at bunden er jævn og renden er ren for fremmedlegemer, inden røret lægges ned

Trin 4: Læg røret ned og kontakt udbyderen

Propper i begge ender: Sæt de medfølgende endestop i begge ender af røret inden nedlægning, da det forhindrer jord og fugt i at trænge ind

• Rør stikker 50 cm op: Begge ender af røret skal stikke ca. 50 cm op af jorden, så kablet nemt kan tilsluttes på begge sider

• Dæk til med 10 cm jord: Læg et lag jord, ca. 10 cm over røret, ikke mere endnu

• Læg dækbånd: Placer det medfølgende gule advarselsbånd med skriften opad oven på jordlaget, det advarer fremtidige gravere om røret

• Fyld resten op: Fyld renden til toppen med den udgravede jord og træd den fast

• Kontakt udbyderen: Meddel udbyderen, at røret er klar, de planlægger derefter blæsning af fiberkablet

Selvgravning kan spare dig 3.000-10.000 kr. eller mere ved lange stikledninger. Det kræver en dag med spade og omhyggelighed, men er teknisk set ikke svært.